Termos de Uso e Serviço

  1. Uso do Site

O site Galpão dos Pets é destinado a fornecer informações, produtos e serviços relacionados ao nicho de animais de estimação. Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e vídeos, é propriedade do Galpão dos Pets ou de seus fornecedores, sendo protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.

Você concorda em utilizar o site apenas para fins legítimos, respeitando todas as leis e regulamentos aplicáveis. É proibido o uso deste site para:

  • Enviar, transmitir ou divulgar materiais que possam infringir os direitos de terceiros.
  • Realizar atividades ilegais ou fraudulentas.
  • Introduzir vírus ou qualquer outro código malicioso.
  1. Cadastro e Conta de Usuário

Ao criar uma conta no Galpão dos Pets, você é responsável por fornecer informações precisas e completas. Você também se compromete a manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta. Qualquer atividade realizada por meio de sua conta é de sua responsabilidade. Caso suspeite de qualquer uso não autorizado, notifique-nos imediatamente.

  1. Compra de Produtos

Ao realizar uma compra no site, você concorda em fornecer informações precisas, como endereço de entrega, dados de pagamento e outras informações relevantes. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e à confirmação do preço. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido, a qualquer momento, por motivos justificados, incluindo, mas não se limitando a, erros de precificação ou falta de estoque.

Os produtos vendidos no Galpão dos Pets são de alta qualidade e originais e seguimos rigorosos padrões de atendimento ao cliente. Ao efetuar uma compra, você concorda com os termos e condições de venda disponíveis no momento da transação.

  1. Política de Pagamento

O pagamento pelos produtos adquiridos no site pode ser feito por meio de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners Club, Elo), boleto bancário ou pix. Todas as transações são processadas de forma segura por meio de plataformas certificadas, garantindo a proteção dos seus dados.

  1. Política de Entrega

O prazo de entrega dos produtos dependerá do endereço de destino e da disponibilidade em estoque. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados por fatores externos, como greves, problemas logísticos, entre outros. A entrega é realizada apenas em dias úteis.

  1. Política de Devolução e Cancelamento

O Galpão dos Pets oferece a possibilidade de devolução de produtos que apresentem defeitos ou insatisfação por parte do cliente. Para solicitar a devolução, entre em contato com nosso suporte dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com a embalagem original.

Caso o cliente deseje cancelar um pedido, deverá entrar em contato o mais rápido possível. Se o pedido já tiver sido processado ou enviado, o cancelamento não será possível e será necessário seguir a política de devolução.

  1. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site Galpão dos Pets, incluindo textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, vídeos e software, é de propriedade exclusiva do Galpão dos Pets ou de seus parceiros, e está protegido por leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer conteúdo deste site, incluindo a reprodução ou distribuição de materiais, é estritamente proibido sem permissão expressa.

  1. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, que são fornecidos apenas para sua conveniência. O Galpão dos Pets não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites externos. O uso de links para sites de terceiros é de sua total responsabilidade.

  1. Limitação de Responsabilidade

O Galpão dos Pets não garante que o site estará livre de erros, interrupções ou vírus. O uso deste site é de sua total responsabilidade. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar este site, incluindo perda de dados ou interrupção de negócios.

  1. Privacidade

Coletamos e processamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade, que está disponível em nosso site. Ao utilizar o site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nessa política.

  1. Legislação Aplicável

Este Termo de Uso é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso do site ou aos serviços oferecidos será dirimida pelos tribunais competentes de São Paulo, SP.

  1. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis no site.